HomeSquare斥200萬設網購平台

文章日期:2021年11月6日

【明報專訊】新冠肺炎疫情帶起電商浪潮,企業加快推進數字化轉型。新地(0016)旗下沙田HomeSquare開立至今逾13年,最新則斥資200萬元設置網購平台,首階段引入旗下20個租戶品牌,並於本月初正式啟用。集團預料,網店推出將可帶動整體銷售額升三成,亦可為相關參與租戶生意額帶來8%增長。

首階段引旗下20租戶品牌

HomeSquare原址為新城市中央廣場,及至2008年進行翻新成家居用品綜合商場,並更名為HomeSquare,目前旗下租戶錄近百個相關品牌。新鴻基地產代理有限公司租務部助理總經理許嘉雯表示,疫情下整個「顧客旅程(Customer Journey)」轉由線上開始,例如客戶購物前會先於網上搜尋有關商舖,進行格價,然後再到現場採購。

對於商戶而言,許嘉雯表示,實體店舖面積未必足夠予品牌作陳列,加上個別商戶未有資源開拓自家網店,故集團研發跨品牌傢俬家品網購平台,首階段獲旗下20個租戶品牌進駐,並提供約310款產品,當中佔約六成為小型家品。她預期,網店推出將可增加整體商場銷售達三成,並為租戶帶來額外8%的生意額增長。

許嘉雯稱,現階段物流配送會由商戶自行負責,而平台則主要以「網上落單、商店取貨」銷售模式為主,冀線上與線下互相結合,進一步帶旺商場人流。她強調,網購平台僅為提供顧客多個渠道,並實現「無分地域及時間限制」購物,以及為商場增加人流,最終實體店舖才為商場發展重心。

「網上落單商店取貨」為主

她又預計,網購平台第二階段將於明年推進;除了現有商場租戶,亦不排除引入其他家品品牌。