moneymonday
指數/外匯
明報APP

報章內容

屈臣氏擬今年內地增逾300店

標籤:

【明報專訊】長和(0001)旗下的屈臣氏集團表示,過去3年疫情期間,於內地開設近850家店舖,隨着市場復蘇及顧客消費意欲回升,又指因實體店的購物體驗無可取代,今年擬於內地增設逾300家新店,加速發展O+O(線上線下)零售。

O+O成未來增長焦點

開設新店的同時,屈臣氏指期內亦有為內地逾300個城市改造了近440家店舖,最近全新設計的屈臣氏店舖及「Colorlab潮流彩妝體驗概念店2.0」分別於上海青浦吾悅廣場、江蘇常州武進吾悅廣場開幕。

屈臣氏集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示,O+O乃零售新標準,更緊貼顧客的需要。顧客數據分析顯示,在內地屈臣氏的實體店及網店均有消費的O+O顧客群消費額是只於實體店購物顧客的3.1倍,印證了發展O+O平台策略很重要。

倪文玲補充,O+O平台策略仍是集團未來增長策略的焦點,又強調傳統零售業並非式微,關鍵是創新及與時並進,為顧客帶來更優越的服務及體驗。

長和上月公布全年業績時,提及亞洲零售業務今年初表現令人鼓舞,內地業務將受惠於經濟重啟。