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「水當奶茶」發酵 茶百道與加盟商割席

【明報專訊】上市無耐的現製茶連鎖集團茶百道(2555),同計劃登陸港股的蜜雪冰城等多間飲食公司捲入用水當奶茶,甚至用空包裝出餐嘅手法,引發網上熱議,涉事公司紛取消加盟商的割席方式補救。

事緣內地電競代打圈大神「胖貓」離世後,多名網民訂食品及飲料放喺江邊悼念胖貓,但發現茶百道竟「以水代奶茶」,涉40張訂單,茶百道同有關門店解約,向涉及嘅訂單全部退款及致歉,每筆訂單以10倍嘅現金補償,更向「茶百道愛心基金」捐100萬元人民幣。主動出擊又賠償又捐錢可能奏效,股價未見受累,反而仲升1.5%,至11.84元。

蜜雪冰城就話對門店行為感憤怒和遺憾,要求當事門店閉店整改,用10倍訂單金額賠償。事件仲蔓延至其他餐飲食肆如華萊士、牛約堡及朱小小螺螄粉等,佢哋承認漏裝、少裝所訂食物,甚至有空包裝情况。

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[小琴密語]