【明報專訊】內地遊客消費模式轉變,不單影響到香港旅遊市場,一水之隔的澳門方面,當地大型度假村之一的葡京人,其零售活動副總裁項成明言,客人因為未能夠看通全球經濟狀况,故消費審慎了,業界也要辛苦地守業。反而香港旅客較願意消費。另由於新的遊樂方式成形,2000年代(Y2K)及3000年代(Y3K)消費者對物質不多要求下,他們也要變陣,適應市場的新發展形態。
在業界守業之際,項成在出席亞洲國際娛樂展(G2E)活動後指出,由於澳門打造成旅遊城市的形象愈來愈好,亦見多了年輕人出來創業並涉足文創事業,因此她對澳門的旅遊發展前景審慎樂觀。她說,葡京人體會到的是,疫情後澳門恢復通關,過來澳門的人流好了,但是南下旅客消費審慎了,澳門市民則北上消費,反而香港遊客較願消費,尤其在復活節檔期為例,每人消費動輒過千元以上,消費時會較注重體驗。
現時葡京人的內地及香港遊客佔比高達九成,來自台灣、韓國及泰國的遊客亦佔數個百分點。不過,項成強調,他們沒有放棄本地市場,並繼續做好在周一至五過來消費休閒的宣傳推廣,並會在今年7月新增滑板場、室內卡丁車場,以增加新賣點。他們亦和的士業界做好溝通,並且在網上多些宣傳推廣,冀吸引更多客人過來。
雖然消費者訪澳購物較前減少,在新的玩樂模式成形下,她更稱:「Y2K及Y3K等消費者對物質亦不多要求,反而會集中食住玩,注重享受過程,例如他們寧願去看演唱會和食葡撻,卻未必去購買波鞋。」在這個情况下,她說:「葡京人內的體育用品店會在產品尺寸上做到『齊碼』及提供特別版產品,同時會在商場內舉行活動,引起遊人注意。」另在葡京人購物商場內,會增開多些如ORA等電動車品牌店。由於內地品牌的電動車向來對車主非常吸引,加上澳門仍對購買電動車有減稅安排,因此會吸引到換車客過來。
項成續指出,葡京人會和IP擁有人和藝術收藏家合作,嘗試帶來作品供觀眾欣賞,做好體驗。在推動演唱會經濟方面,她表示,他們在去年6月起,已在室內場地累計舉行了43場演唱會表演,以韓星、泰星招徠,到7月份起暑假檔期,他們會增加演唱會冀吸引更多人流。