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何民傑:機場危機管理不足

【明報專訊】香港赤鱲角機場昨日發生長達12小時資訊失靈,機場客運大樓的電子屏幕、網站和手機應用程式都不能夠更新航班資料,心急如焚的旅客在現場要透過白板手寫的資訊了解最新情况。這可以說是一個危機管理的個案,值得其他公營機構和大型企業吸收教訓。