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內地促銀行保險業加強App管理

【明報專訊】國家金融監理總局日前印發《關於加強銀行業保險業移動互聯網應用程式管理的通知》(下稱《通知》),從4方面提出18條工作要求,要求包括銀行和保險業在內的金融機構加強統籌,將移動互聯網應用程序納入全面風險管理體系,有效控制移動應用引發的風險,同時督促金融機構進一步加強服務,改善使用者體驗。

《通知》要求,金融機構應明確各移動應用的管理部門及責任人,完善內部管理機制,將合規要求落實到業務需求、產品研發,和推廣及營運的各個環節。另同時亦要求對用戶活躍度低、體驗差、功能冗餘、安全合規風險隱患大的移動應用及時優化整合或終止運營。

《通知》所指的移動應用,當中包括對客戶提供金融服務的應用,以及內部管理類應用,亦涵蓋金融機構於各互聯網平台運營的小程序及公眾號等。