內地9部門倡設銀髮列車 滿足旅遊需求

培育服務消費新增長點

《行動計劃》提出，到2027年將基本建立銀髮旅遊列車服務標準體系，打造一系列主題旅遊列車品牌，並較2024年大幅提升銀髮旅遊列車的開行數量及旅客運輸量。將面向社會徵集並受理銀髮旅遊列車開行需求，並提供多元化的產品定制服務。

為提升服務品質，《行動計劃》提出對銀髮旅遊列車進行適老化、綠色化和舒適化改造，並將相關改造納入大規模設備更新和消費品以舊換新支持範圍。此外，將在銀髮旅遊列車配備專業的適老化服務團隊，提升服務保障能力；完善列車醫療照護服務，適量配置醫療資源、相關專業人員及應急藥品；並豐富主題旅遊線路及產品，鼓勵景區為遊客提供預約、綠色通道及交通接駁等精準服務，提升旅客的出行體驗。