【明報專訊】京東(9618)旗下「京東外賣」搶攻中國外賣市場,與美團(3690)等外賣巨頭一較高下,「口水戰」更是天天上演。本周一(14日)晚上,美團外賣總經理薛冰宣布,未來3年美團外賣將向餐飲行業整體投入1000億元(人民幣,下同),幫助餐飲伙伴健康增長。1000億元將聚焦四大方向,包括幫助商家補貼消費者激活需求、發放助力金幫商家增加收入、扶持和獎勵品質商家,以及推動明廚亮灶覆蓋10萬家店、加強行業基礎建設等。
美團昨又將戰線擴至新零售,官方微信公布即時零售平台「美團閃購」全新上線,指出此將是「下一代購物方式」,主打「30分鐘好貨到家」及「萬物皆可購」,官方宣傳片更配有一隻與京東吉祥物「JOY」相似的小狗圖片,配文「你的東東再等等」,被指「暗嘲」京東。
美團早在2018年已推出「美團閃購」,但App內一直無為其設獨立標示或入口。今次高調公布後,美團App首頁已即時設置「美團閃購」入口。宣傳戰擲重金邀來「神仙姐姐」、去年以《玫瑰的故事》再爆紅的劉亦菲做廣告主角宣傳閃購業務。
在美團連環發炮下,京東昨午在官方微信「京東黑板報」,以「京東不打口水仗,但會堅持說實話」為題發文,指因秒送業務發展迅速,本季度將再招收不少於5萬名全職外賣員,全額足額全部繳納五險一金且所有費用都由公司承擔,又指「今天是個好日子」,今天京東品質外賣訂單量將超過500萬單,因都是品質堂食餐廳的外賣,GMV比「幽靈外賣」1000萬單還大,暗批早前曾稱要嚴打「幽靈外賣」的美團。
京東又指出,已經上線「自營秒送」電商業務,全國已有超過10萬家京東品牌線下店全部接入了秒送,平均送達時間快於30分鐘。昨網上亦流傳京東創辦人劉強東2024年內部講話短片,指他「給京東外賣定一條規矩,京東外賣永遠賺的淨利潤不允許超過5%。超過5%,我要處分人的」,又稱要「約束自己的賺錢能力、賺錢欲望」。