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活力多元 澳門回歸25周年:邁向世界旅遊休閒中心 小城故事 葡國文化 不可或缺

【Presented by:WAW Creation】澳門一直致力於旅遊業多元化發展,務求擺脫單一博彩業模式。澳門休閒旅遊服務創新協會會長黃輝便指,政府和相關部門,以至業界,都積極推廣非博彩的休閒娛樂元素,以實現成為世界旅遊休閒中心的目標。

他強調,澳門擁有逾四百年中西文化融合的歷史底蘊,無論是景點、街道、建築物等都體現了獨特的文化元素。自回歸以來,澳門的休閒度假產業蓬勃發展,酒店及綜合設施的規模和質量,在亞洲乃至全球都具有競爭力。但同時他也指出,目前澳門的旅客類別中,內地旅客佔比仍較大,期望可以吸引更多的國際旅客來澳門體驗小城故事。

Presented by:WAW Creation


 

 

期增國際旅客

黃輝解釋,無論在新賭牌的開放以至續牌等方面,澳門政府都要求有關方面進行多元化發展。目前澳門的綜合酒店及會展業發展蓬勃,在這個小小地方,擁有相當多的五星級酒店,會展包括演唱會方面的設施,亦毫不遜色。簡言之,在硬件設施方面,今天的澳門足以容納更多的高質旅客;再配合其他綜合娛樂設施、活動及美食等,可以為旅客提供多元化體驗,並提升吸引力。

但他亦提出,博彩業與休閒旅遊融合發展是澳門的優勢,但旅客結構需進一步多元化,吸引更多國際旅客。特別是目前旅客主要來自內地,國際旅客比例偏低,未來需要努力提升國際旅客比例,以實現世界休閒旅遊中心目標。

事實上,數據顯示,澳門的2024年首3季入境旅客共25,920,914人次,按年增加30.1%。而期末向公眾提供住宿服務的144間酒店業場所合共有44,163間客房,首3季客房平均入住率亦按年上升4.8個百分點至85.4%。

而按澳門統計暨普查局資料顯示,今年上半年入境旅客共16,719,983人次,按年上升43.6%,恢復至2019年同期的82.4%。客源分析,上半年中國內地旅客按年增加52.9%至11,537,999人次,大灣區珠三角九市旅客增加48.2%至5,580,298人次。至於香港旅客(3,608,467人次)的同比增加4.5%,而台灣地區旅客(404,895人次)上升1.3倍。上半年國際旅客共1,168,622人次,按年上升1.5倍,恢復至2019年同期的67.2%。

很明顯,國際旅客佔比較低。

 

建議目標和策略

作為業界中人,對於落實世界休閒旅遊中心的目標,黃輝認為,短期必須持續推行政府大方向政策,例如發展六大綜合度假村的非博彩元素,豐富設施及活動,並加強海外市場的宣傳及促銷。至於中期目標,則應先打造澳門作為亞洲休閒度假目的地,利用美食、度假村資源及舉辦會展盛事等優勢,提升國際旅客印象。黃輝強調,長遠必須吸引更多國際旅客,但不可或忘的是,博彩只能作為休閒度假元素之一,而非唯一重點。

也所以,在增加國際旅客方面,他建議增加航班次數及航點,在加強宣傳及推廣的同時,應提升與香港及大灣區內地城市的合作,以吸引更多旅客。此外,亦應針對亞洲地區,特別是東南亞及東北亞市場,例如韓國及日本,提升國際旅客比例,並將休閒度假目的地品牌推廣至更遠地區。當恢復疫情前國際旅客比例後,再拓展至歐美、中東等更廣闊的市場。他並不諱言,在過去的旅遊業快速發展過程中,資源分配可能傾斜於內地旅客,影響多元發展,宜調整策略,平衡國際旅客和內地旅客的發展。

 

升級旅遊體驗活化葡國文化元素

眾所周知,現今旅遊趨勢之一,是要提高旅客的體驗值,所以在提升澳門酒店設施等硬件的同時,黃輝建議可以充分利用澳門獨特的葡國文化,作為吸引亞洲旅客的特色資源。也所以,活化具有葡國或澳門特色的區域,例如議事亭前地、龍環葡韻及望德堂區等地事在必行。當然,便利的交通以及宣傳推廣等元素亦不可或缺。

就澳門旅遊的獨特體驗,他指出應著重於小城故事,因為澳門雖小,但能提供與大型國際都市不同的感受,諸如在獨特的石仔路漫步,遊逛中西文化共融的建築等元素以至細味澳門的獨特和精緻特色。而在與周邊地區合作方面,可以結合橫琴的資源,以拓展多元旅遊產品,此外,大灣區的一程多行當然不應缺席。

他強調,加強旅遊推廣,提升旅客體驗,並優化配套設施,透過多元發展與新區規劃,才能吸引更多國際旅客,延長逗留時間及增加消費。

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更新時間:2025-01-23 07:52
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