3香港9月底起終止2G服務

文章日期:2021年7月28日 16:56

和記電訊香港(0215)旗下3香港宣佈,因應最新的流動通訊用戶趨勢,以及市場對2G服務的需求日益減少,將於9月30日終止旗下第二代(2G)服務。其將妥善安排客戶由2G過渡至4G或5G服務。該公司最新數據顯示,2G客戶人數在第二季度止只佔客戶總數約0.1%。其亦只有少部份企業客戶使用2G服務。

該公司指出,環球電訊市場已邁進5G世代,本港的智能手機亦相當普及,去年的智能手機滲透率已逾九成。3香港自去年4月開通5G服務後,客戶陸續升級至5G網絡,而2G客戶人數則日漸減少,於2021年第二季度止佔客戶總數約0.1%。3香港只有少部份企業客戶使用2G服務,已提早分階段通知有關客戶,並提供支援及配套,確保他們順利過渡至4G或5G服務,有關企業客戶已計劃於2G 服務終止前停用有關服務。

3香港用於提供2G服務的900兆赫頻譜,已於今年1月12日重新指配,其1800兆赫亦將於9月30日重新指配。該公司為更精準部署網絡資源的運用,滿足客戶對數據服務的龐大需求,經全面及周詳的考慮後,將於9月30日全面停止2G服務,以更有效運用相關頻譜資源,為客戶提供更先進的流動通訊服務,在此期間2G服務將維持正常。

為確保所有3香港2G客戶順利過渡至4G或5G流動通訊服務,3香港配備多款4G服務計劃供個人及企業客戶選擇,低至53元月費(連行政費)即可升級4G,簽訂指定合約更附送4G或5G手機。客戶亦可享指定淨手機折扣優惠。3 香港自去年底起,已分階段通知2G個人客戶,安排他們免費更換智能卡;並因應疫情關係,免費為客戶送貨,讓他們足不出戶亦可升級服務。對於無意升級流動服務的客戶,3香港會竭盡所能提供協助,為他們作適當安排。

 

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