環球機器學習及人工智能核保方案公司Qumata(前稱為HealthyHealth)公布,已經與友邦保險(1299)達成協議,為該集團在亞洲地區提供服務,當中友邦韓國已經應用Qumata的方案,同一方案亦將會在若干分銷渠道方面使用,涵蓋代理、銀行伙伴甚至線上渠道上。
Qumata將人壽及健康險公司內傳統需時長甚至有時麻煩的核保程序,例如長的問卷及醫療體檢過程變革,當該公司的方案與保險公司的後端系統融合,將容許保單持有人使用智能電話及可穿戴工具,將其活動數據紀錄下來。該套方案有助在涵蓋超過800種診斷風險的情況,能夠比傳統的評估過程大為縮短處理時間,節省申請的時間提高效率。
Qumata聯合創辦人及行政總裁Luca Schnettler指出,是次與友邦的協議,是另一加速人壽及健康險進行數碼化的另一強而有力的里程碑,亞洲正處於業界進行數碼化的前線,他們很高興能夠和友邦緊密合作。該公司的方案,既助業界將核保過程進行轉型同時,維持同一水平的準確性,及改進客戶的體驗,及幫助業界發現新的收入機會。其利用數據,連同額外的死亡及發病率,去計算超過800種診斷風險,藉此節省申請人填問卷或見醫生的時間。
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