保監局:監管思維正由「治療性」轉變為「預防性」

文章日期:2021年12月7日 17:23

保監局行政總監張雲正在保險論壇上表示,保險監管思維正由「治療性」轉變為「預防性」,當局改變了檢視保險公司監管的方法,會多花資源監管風險較高的險企向他們給予指引,讓他們進行改善。

針對保險公司和中介人的行為監管,保監局市場行為部主管(署任)暨法律總監郭家華表示,將會針對三項關注,包括如何處理投訴,要求保險公司和中介人以客觀的態度處理;違規行為關注,在實際發生問題前防止發生,例如防止代理代為收取保費,孤兒單等;另外還有保險中介人持續專業培訓(CPD),今年起每年CPD時數要求,由10小時增至15小時,其中3小時需與道理和監管有關,他表示保監局將會在今年底或明年初,推出3小時的相關電子培訓課程。

保監局上月公布成立業界開放應用程式介面(API)小組,張雲正表示目前小組有31名成員,有意再增加更多,正在尋找應用場境和預備先導計劃,預期至明年底時,會推出API架構和相關的指引,讓險企可與其他行業的伙伴合作。他期望屆時可進入由金管局主導的商業數據通(CDI)平台,可獲得更多的另類數據,供保險業界進行分析。

 

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