恒隆地產(0101)旗下在港商場,隨著本地消費復增及消費券帶動,副董事(香港業務總監)劉靜雅表示,現時商戶的銷售回復到2018年的零售逾八成水平,但是因為未恢復通關,所以未完全恢復。她說,就算通關與否,集團旗下商場都會引入新商戶及元素,例如在旗下淘大商場引入東九龍首間Don Don Donki及調整租戶組合,保持競爭力。隨著新冠肺炎疫情穩定下來,已見商戶已不太需要支援措施支持。
劉靜雅指出,集團已經採取措施驅動人流及商戶銷售,例如在社區式商場九龍灣淘大商場,引入Taste x Fresh銷售鮮活產品,配合市民在家煮食的需求,亦吸引區外客流。該商場三期亦正部署引入東九龍首間Don Don Donki,料於明年一月開業,佔樓面約3萬平方呎,並開店至凌晨一時。該商場亦將戲院部份轉型及提升,打好基礎,藉此面對區內新商場競爭。至於將來會否在其他商場引入Taste x Fresh,則視乎機會而定。
另在核心商業區如旺角家樂坊,她說,已經開設Aeon Style店引進日本商品,並在地庫開設吸引年青一族的食肆。雖然境外遊客未重臨,但是他們亦在商場引入較多與休閒生活、體育相關商品租戶,並在中環的商舖引入新的高級食肆。在他們進行商戶組合平衡同時,商戶亦自己調整,整體而言超市及雜貨店、戲院生意較佳,時裝表現較差。他們亦在3月尾起開設hello賺分Apps,至8月尾已有10多萬消費者下載,連繫逾600個商戶,搞推廣及賺分,這比未有推出Apps前商戶,銷售大增兩倍。整體社區商場人流,較前提升20%至30%。
她不諱言,連同Apps推出,宣傳推廣費用有所上升,但是恒隆會繼續搞更多活動供小朋友及老人家參與,亦會與女青年會合作搞認知障礙友善商場,做好員工培訓,提升對認知障礙者的服務水平。整體在港商場在下半年的銷售已好過2019年及2020年上半年,但是未返到2018年高峰水平,只為當年逾80%。集團的商場會搞Go Shopping消費獎賞,推動聖誕新年檔期消費,冀將上半年在港租務下跌12%的情況收窄。
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