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金管局：將就「先買後付」等新模式訂立保障措施
金管局總裁余偉文在《匯思》撰文，講述本港數碼銀行發展。余偉文表示，銀行消費者保障是一項持續和重要的工作，當局未來的工作重點，包括針對一些新服務模式，如「先買後付」制訂保障措施。金管局亦已經與業界展開新一輪的《銀行營運守則》檢討工作，參考世界各地在數碼領域，就數碼銀行服務包括訊息披露、客戶財務管理以至爭議處理等多方面，進一步保障消費者，確保措施與最新國際趨勢和最佳做法一致。
此外，受疫情的影響，金管局了解到有香港市民在內地開立的銀行賬戶可能因各種原因而變成不動戶或被暫停使用，更因疫情未能親身前往內地銀行分行重新啟動銀行賬戶。金管局已經與本港銀行業界溝通，鼓勵相關香港銀行協助市民透過不同方式重新啟動內地銀行賬戶，包括應用金融科技，讓客戶早日可以繼續使用原有的內地銀行服務。