中國屈臣氏公布,有見疫情下多了顧客追求健康生活習慣,而且內地保健品市場潛力龐大,將於北京、上海、廣州等270個城市的店舖及網店增設健康樂活專區,以提供O+O(線下及線上)購物體驗,擴展保健產品業務。
集團表示,該專區貨架上的產品以健康主題分類,方便顧客找尋合適的產品,顧客亦可在屈臣氏網店線上購物。集團現時提供近1500款保健產品,期望於年內增至逾1800款。保健產品主要分為六大種類,包括各種維他命補充劑、健康食品、美肌食品、個人護理、季節性護理及健康護理產品。
集團又指,顧客可享用微信一對一專屬顧問服務,即時與專業健康及美容顧問聯繫,得到個人化的健康諮詢及美妝護膚建議。顧客亦可透過微信及網店,於線上預約健康美麗課堂、皮膚測試、SPA 護理及化妝服務等等。
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