阿里巴巴(9988)第14屆「天貓雙11全球狂歡季」即將開始,淘寶天貓港澳事業部負責人陳子堅表示,截至昨日,今屆淘寶香港站「雙11」預售金額和訂單量達高雙位數增長,主要受直播推銷帶動,對現時香港業務銷售感滿意,又直言今年推銷優惠為歷來最大,對今年「雙11」表現有信心。
陳子堅透露,預售期內最受歡產品類別為家居傢俱、服裝及3C電子產品。淘寶香港站今年將繼續升級本地服務及支付方式等,直運方面升級送大件傢俱服務、推出全新支付服務及退貨服務等。今年天貓及淘寶繼續提供跨店滿減優惠,包括每滿300元人民幣減50元人民幣,滿200元人民幣減30元人民幣。在支付方面,與早前伙拍AlipayHK 及中銀香港推出支付服務,於今年雙11加推分期付款服務。其中首3次3個月簽賬分期更可免手續費。
陳子堅表示, 淘寶香港站推出至今,客單價穩定持續增長,用戶對「雙11」銷售節奏愈來愈熟悉, 透過預售分散「雙11」當日客量,擴大整個推銷期,同時亦能紓解貨運和貨存運作。陳子堅表示,儘管內地爆發疫情,但商戶過去已累積不少應對防控經驗,調節物流倉庫及配送路線,因此不太擔心貨運受到影響,預料「雙11」直運到香港的時間與平日相若,只需2至4日左右。
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