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信用卡被爆盜用 渣打：可經網上理財或SC Mobile即時鎖卡 並提出爭議請求
Asia Miles渣打銀行亞洲萬里通信用卡（渣打國泰萬事達卡）疑出現客戶被盜用簽帳，不少苦主多次致電熱線不果。渣打回應指，該行一直有監察可疑信用卡的系統及機制，近日發現相關交易有上升趨勢，因此，該行除了就「毋須出示信用卡」之交易，向持卡人發出提示訊息外，已立刻加強相關的監察系統及保障客戶的措施。
渣打表示，如果客戶發現未經授權交易，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，以及於一個月內為已入賬的信用卡交易提出爭議請求，該行會聯絡客戶跟進，及按機制進行調查。若確定並非持卡人授權的交易，持卡人毋須承擔責任。渣打又指，客戶致電服務熱線或需等候較長時間，對受影響之客戶致歉。
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