中國太保(2601)旗下的太保壽險香港成立一周年,太保壽險香港董事金兆新表示,會將內地母公司的健康養老服務引入香港客戶,該行推出客戶積分會籍,通過繳交保費累積積分,達到一定積分可得到太保在內地11個城市經營的養老社區優先入住資格,而等級較高等級的會籍可入住護理公寓,和指定直系親屬入住。
金兆新表示,該行每年會推出4至5項產品。大健康、大養老是該行在港經營其中一個策略,相對保險產品本身,在提供服務上的創新空間更大,該行會將母行健康和養老服務和保險產品結合。
金兆新指,太保壽險香港的定位是母行海外業務價值創造中心、發展該行國際化人才,以及協力大灣區發展。雖然業界大灣區保險服務中心未落實,不過該行香港客戶在大灣區處理跨境售後服務細節已預備好,等待監管當局批准,目前太保香港客戶,在內地可直接撥打內地的客戶服務熱線。
太保壽險總經理蔡強則表示,今年內地壽險面對經濟下滑、新冠肺炎疫情和壽險改革,經歷較困難時期,不過該行過去一年在壽險改革有一定成果,新業務價值在第三季按年已轉為正增長,而第三季新造保費增速則高於市場一倍。