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國泰下月起於內地招聘機艙服務員 內地網民意見不一 有網民憂內地員工會受歧視
國泰3名空中服務員上月疑在航班上嘲諷乘客英語用字錯誤，被投訴涉歧視，之後遭國泰解僱。國泰行政總裁林紹波今早向向全體員工發信，稱計劃7月起於內地招聘機艙服務員，並向所有機艙服務員提供新增的「服務文化培訓」。國泰亦將新增津貼，如機艙服務員能使用多於一種亞洲地區語言，每月可獲津貼，機艙服務員名牌上亦將清晰顯示出可提供服務的語言。
信中提到，考慮到講普通話的顧客日漸增加，國泰須相應擴大機艙服務團隊的普通話服務範圍，將會優先於往返內地的航班，增加講普通話的機艙服務員，再逐步擴展至其他航班，並確保由8月起，每班往返內地的航班均有普通話機艙廣播。
對於國泰最新舉措，內地網民反應不一，有網民認為：「至少這是一個進步。」但亦有網民認為國泰於內地招聘機艙服務員，「意思是可以招內地人，但是就不想培訓港人服務員講普通話。」、「普通話是中文的官方語言，廣東話只是中國的地方方言，客艙服務應該以普通話為主，輔以廣東話。不能僅僅用『擴大機艙普通話服務』來搪塞。」另外，有網民憂慮國泰會歧視從內地招聘的員工。「以港為家，意味著是不是從內地招聘的服務員在他們公司受歧視呢？」
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