文章日期:2023年7月10日 21:16
就虛擬銀行Mox Bank被指封鎖用戶帳戶,其公關代表回覆本報指,暫停用戶賬戶為根據既有制度檢視個別客戶的賬戶,以保障客戶權益,並已通知受影響客戶,完成檢視後可繼續使用,亦為是次不便致歉。
Mox Bank今午被指封鎖用戶令用戶無法正常使用銀行服務。金管局回應指,已知悉事件,已要求銀行作出適當跟進,確保客戶的關注得到妥善處理。