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財經花生 | 恒生一姐想當年誤打誤撞考入銀行

上星期六,由鄭余雅㯋(Jennifer,即新世界副主席兼行政總裁鄭志剛的太太)出任創辦人既「培菁女性創效基金」主辦咗第二屆「明日女菁領袖峰會2023」,搵了民政及青年事務局局長麥美娟同埋恒生(0011)「一姐」、恒生執董及行政總裁施穎茵(Diana)做主禮嘉賓。

會上Diana就同在場300多名中學女生分享咗佢當年既故事。話說Diana 14歲就去咗加拿大讀書,細細個離鄉別井開頭就梗係唔慣,後來先慢慢開始適應新生活,之後佢仲係當地做咗銀行出納員。

Diana話起初都覺得份工好悶,於是為自己設計左KPI:「諗下點令一份咁簡單嘅工做得好啲呢?令自己engage多啲呢?我開始想如果客戶有個好嘅experience,令他們開心,我就會有成就感,就會心情好。慢慢,就開始累積一啲忠實顧客,仲會帶咖啡點心同我分享、聊天。」

後來有一次佢陪朋友去銀行市場部見工。等緊朋友時順個便自己都見埋一份,一個唔小心,最後反而係佢見得成份工。

其實聽落可能就係Diana做出納員時的經驗,幫咗佢一把,搵到呢份工。正如Diana自己都講,一個機構裏會有好多唔同際遇,要放開眼界,珍惜每次機會,盡量去試。「人生有好多條paths(路徑),有可能有些path有點rocky、bumpy(崎嶇不平),但都是經歷。如果你有夢想,只要用正面、開心的思維去對待人生,不一定會成功,但你definitely will get somewhere。(肯定會到達某個地方)」

至於Diana到了什麼地方,我地宜家就好清楚嘞,究竟佢又點一步一步往上爬,做到恒生一姐,就係另一個故事了。