匯豐推自動櫃員機「迎新鈔」提款服務

為提升服務彈性，匯豐將推出全港首個自動櫃員機「迎新鈔」提款服務。客戶可於2024年1月25日至31日在旺角、觀塘及屯門市廣場分行的理財易中心、以及三間覆蓋全港18個公共屋村的流動銀行的指定自動櫃員機提取港幣20元及50元「迎新鈔」。可留意的是，流動銀行只提供港幣20元「迎新鈔」。

提供20元及50元「迎新鈔」自動櫃員機之理財易中心位置:

此外，客戶可於2024年1月25日至2月9日匯豐分行兌換新鈔和「迎新鈔」，亦可使用匯豐流動理財應用程式上的電子利是，向親友表達新年祝福。

匯豐香港區財富管理及個人銀行業務主管伍楊玉如表示，今年將善用本行完善的多渠道服務網絡，包括覆蓋全港的分行及自動櫃員機，讓客戶更輕鬆、更便捷地兌換新鈔，迎接新歲。

為減少客戶輪候時間，匯豐將繼續往年的網上預約和票務安排：

網上預約

由2024年1月18日起，客戶經流動理財（完整版及簡易版）或匯豐香港網站，可預約在2024年1月25日至2月9日期間到分行兌換新鈔/「迎新鈔」套裝。每份套裝總值港幣3,000元或6,000元，本行會以短訊向客戶確認預約。

票務安排

2024年1月25日至27日，匯豐分行會提早一小時於早上8時開始營業；客戶可於早上前往分行即場取籌，於同日指定時間到該分行兌換新鈔分行會設有特快櫃枱，為持有有效籌號的客戶兌換一套新鈔套裝。客戶如未有領取籌號或網上預約，亦可於分行兌換「迎新鈔」匯豐卓越理財尊尚及匯豐卓越理財客戶可聯絡客戶經理預留新鈔。