開店平台SHOPLINE 公布今年零售及電商三大趨勢,包括生成式 AI 、直播以及OMO 全渠道營銷策略。平台數據顯示,參考以往消費模式,新年前15日均為消費旺季,線下的消費明顯增加,直至年30晚為消費高峰日,今年售賣新年相關用品的商戶錄得平均15% 的年度整體商品交易總額(GMV)增長,部分商戶GMV 增長更達54倍。
SHOPLINE 於去年11 月起正式支援 YouTube Shopping,功能帶動個別商家的 YouTube Shopping 直播帶來額外逾三成 GMV,提升額外23%的網站引流量,另外SHOPLINE香港商戶於去年「雙 11」及年終購物旺季的銷售額當中,直播銷售的效果最為顯著,普遍錄得高達50% 至70% 的轉化率。
SHOPLINE 香港區副總經理趙公亮指出,疫情後消費者仍然會透過社交媒體購物,相關消費習慣已成為大趨勢,社交平台除了用作宣傳,亦成為直接的銷售渠道,包括直播銷售等。他又指,直播帶貨已不再限於明星或KOL,數據顯示中小商家亦通過直播帶動生意,今年更有商家通過直播出售年花。
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