友和YOHO(2347)公布,發布私人AI購物助理YOHO AI Assistant,協助顧客解決購物時的各種疑難雜症,包括提供綜合產品資訊、個人化產品搜尋、精闢產品比較、綜合價格比較、統整產品評價、專業產品推薦、24小時客戶服務及購物提醒等。
同時又推出「保證最抵」全城購物優惠及活動,於3月1日至31日期間,會員於平台購物後24小時內,若發現相同產品於另一香港商店以更低公開價格出售,即可向友和YOHO申請高達1000元的價格差額補償。
友和YOHO聯合創辦人兼首席營運官徐嘉穎表示,「受複雜多變的外圍政經形勢影響,香港經濟仍面臨著不容低估的挑戰,友和YOHO深明消費者對高性價比產品的強烈需求。適逢友和YOHO 11周年感恩節,我們誠意推出大量優惠及禮遇回饋顧客。同時,作為一間持續以科技提升購物體驗的電商,我們相信AI技術會改變未來的零售生態,所以我們積極與世界頂尖AI公司 研究發展AI技術應用及融合,我們十分興奮於2月28日推出YOHO AI Assistant Beta 版,作為友和YOHO AI 電商藍圖的重要里程碑。展望未來,友和YOHO將進一步加強我們的市場策略,積極採用創新思維及科技路徑,提供卓越的智能購物體驗,希望由香港本土電商進一步拓展到國際市場」。