阿聯酋航空公布,於東亞首間概念店在香港開幕,為其在港業務拓展立下重大里程碑。阿聯酋航空遠東商務營運高級副總裁Orhan Abbas表示,很高興能於香港開設遠東首間阿聯酋航空概念店,而香港一直以來都是公司關鍵戰略市場,透過於中環設立首間概念店,期望能為顧客提供升級旅遊零售體驗。
該店佔地約1,500呎,設有4個專屬客戶服務櫃台,讓顧客預訂機票、票務或其他相關查詢。旅遊顧問將由購買機票起,為顧客提供款待和個人化支援服務,協助籌劃貼合個人喜好的行程。同時,店內設置大型互動屏幕,讓顧客於阿聯酋航空背景前自拍紀念;顧客亦可從智能自助服務站的LED顯示屏,查閱阿聯酋航空最新產品資訊及優惠,縮短等候時間。另外,店內限時展出尊尚經濟艙座椅,顧客可率先體驗,而且陳列了一系列阿聯酋航空官方商品及旅行配件,讓顧客預覽。
阿聯酋航空表示,由即日起至本月31日,顧客於實體店內透過自助服務站,登記成為阿聯酋航空的飛行常客計劃Skywards會員,可額外賺取2,000Skywards里數。
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