股市大幅波動最怕遇上交易問題,美股隔晚重挫,不幸地,Blue Ocean因市場活動激增,而取消一些交易,多間使用Blue Ocean夜盤服務的券商因而受到影響,包括港人熟悉的富途、盈透(Interactive Brokers)、老虎、Robinhood等。Robinhood Markets稱今晚仍未能恢復服務。而不少富途的用家亦發文,稱賣出變沽空,賺變蝕,聲稱要向監管機構投訴。本報正就事件向富途查詢。同時亦有盈透客戶宣稱同樣發生賣出變沽空,賺變蝕的情況。
華爾街日報報道,Robinhood Markets 等為經紀商提供隔夜股票和 ETF 隔夜買賣服務的交易平台在周一凌晨全球大規模拋售期間,兩個小時內無法提供服務(outage),今晚仍無法上線(will remain offline tonight)。
報道引述Blue Ocean行政總裁Brian Hyndman在一封電子郵件中表示,今晚將不會再次啟動和運行,希望周二晚上能夠恢復。
Blue Ocean允許經紀商每周5天提供24小時交易,Hyndman表示,由於活動激增,迫使其取消了一些交易。Robinhood 去年開始使用 Blue Ocean。
Robinhood 今早於X上發文,表示由於Blue Ocean暫停今晚的隔夜交易,Robinhood 24小時交易將暫停。
至於富途方面,不少客戶發文稱受到影響,其中最受批評的是,買盤成交後取消,但之後賣出同一批股份的成交則保留,因而變成沽空股份。在討論區上稱,「是否算違約?是不是可以集體訴訟?是不是可以告消委會?」。
富途客戶眾多,今次事件亦有較多用戶投訴,根據看到的擷圖,有客戶與在線客服的對話,顯示當前排隊人數234人,預計等候時間超過99分鐘。
根據看到的擷圖,富途稱「接獲美股夜盤上游(Blue Ocean)通知,由於夜盤交易系統出現異常,美東時間今日(8月5日)01:45AM-03:06AM成交的夜盤訂單已被上游取消。我們將對此時段的夜盤交易進行撤單處理,請您及時關注相關訂單狀態變化,如有需要亦可重新下單。美股正常時段的交易不受此異常影響。事件造成您的不便,我們深表歉意。如有任何疑問,請隨時與客服聯絡。【富途證券(香港)】」。
【8月7日新增段落】隔晚,討論區上仍有人討論事件,有人發文問「IB肯還返啲股未?」,亦有人於另一篇討論中回應稱「本人係長期用戶,9成流動資產放ib 要考慮有無其他alternative 轉會了」。
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