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Foodpanda:相信香港市場仍有發展空間 研無人機送遞服務

Foodpanda香港行政總裁賴偉昕於該公司成立10周年活動上表示,過去10年Foodpanda共完成超過1.5億張訂單,公司現時專注邁向「一站式生活平台」。他相信香港市場仍有發展空間,對長遠發展保持樂觀。

最新一份《施政報告》提出推動低空經濟,賴偉昕指foodpanda 正就無人機送遞服務作初步研究,而其母公司 Delivery Hero 已在歐洲推出無人機送遞服務,foodpanda 香港會參考其他市場,研究在香港實施無人機送遞的可行性,惟強調目前只是非常初步研究。

對於競爭對手打「價格戰」,賴偉昕表示,有競爭對手是好事,做好自己的本分最重要,更看重可持續發展。客戶短期内可能被價格優惠吸引,但他認爲做好服務才可長線留住客戶。

另外,賴偉昕又指,foodpanda 今年第三季訂單按年保持穩定,其中到會服務期內業務按年上升逾兩倍;企業服務業務按年上升逾一倍;快商務業務按年上升近一成。他表示,這些業務表現理想,相信與公司經過10年在港運營掌握的大數據分析有關。

賴偉昕又稱,在過去10年間,米線成功蟬聯10年港人最愛菜式,最大一張美食外送訂單是449件食品,而送遞員在過去一年間獲得的貼士總額超過1000萬元,服務最久的其中一位送遞員,多年來累積的送遞距離等同環繞赤道走了近兩圈。