順豐香港伙香港導盲犬協會培訓員工為視障人士提供快遞服務

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順豐香港宣布，與香港導盲犬協會合作提供培訓和物流贊助等支援，為視障人士提供快遞服務，並由即日起，全線順豐站歡迎導盲犬進入，及張貼「歡迎導盲犬進入」告示。

順豐香港表示，是次歡迎導盲犬友善計劃，旨在鼓勵社區共融，讓視障人士也能享受到同樣便利的快遞服務。順豐香港公共事務及傳訊負責人廖家欣小姐，為了讓更多視障人士同樣享用快遞服務及設施，公司再次與香港導盲犬協會合作，提供物流支援外，更為前線員工提供相應培訓，正確接待視障人士及導盲犬，以友善和包容的環境提升客戶體驗。

為提升員工對視障人士及導盲犬的認知，順豐香港日前與香港導盲犬協會合辦導盲犬體驗日活動。活動中，一眾店務員及店長親身參與「蒙眼步行」體驗，由導盲犬訓練員帶領員工體驗視障人士日常需求，感受導盲犬日常工作。除了加深對視障人士及導盲犬的認識，更學習到接待禮儀及注意事項，承諾遵守「三不一問」原則，即「不餵食、不干擾、不拒絕、主動詢問」，確保視障人士及其夥伴得到適切協助。

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