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許正宇：責成積金易盡快解決問題 確保供款適當處理
近日部分市民「積金易」電子平台帳戶出現異常，僱主供款後未能即時在僱員帳戶內反映。財經事務及庫務局局長許正宇在社交平台Facebook回應稱，已馬上責成積金局、積金易公司，以及積金易平台項目承辦商迅速回應和行動，包括盡快解決有關問題及確保所有供款獲適當處理；詳細檢視積金易平台系統及過往相關紀錄，盡快找出是否有其他已使用平台的成員面對同樣問題，並主動積極協助有關僱主和僱員；加強與政府相關部門的溝通，在過渡期內持續監察平台運作，防止類似情況再次發生。
許正宇又表示，積金易平台自今年六月逐步推出以來，已處理了超過6萬宗包括供款及提取強積金等不同類型的電子交易，涵蓋不同規模和類型的企業，包括自僱人士。絕大部分僱主均能順利註冊登記、供款及管理帳戶，平台運作大致暢順。政府已再三敦促積金易公司進一步加強教育和宣傳工作，包括安排外展隊加強與受託人及僱主溝通，確保有關僱主能成功登記及供款，讓平台可正確顯示強積金帳戶餘額。