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星展：未來三年削減4000名臨時崗位 AI取代相關職位
星展集團（DBS）今日宣布，將在未來三年內裁減約4000名臨時員工，約佔該類職位總數的50%，而正式員工不受影響。此舉被視為人工智能技術加速替代基礎崗位的重要信號。
該行行政總裁Piyush Gupta表示，目前約有約有8,000至9,000名臨時員工。他又向印度傳媒證實，隨著銀行業務進一步採用人工智慧，該行將削減員工。
據《彭博行業研究》上個月報告，未來3至5年，全球銀行業因AI技術普及將減少20萬個工作崗位。調查顯示，逾半數金融機構科技主管預期將出現3%的淨裁員率，後台運營、客服及基礎數據處理崗位首當其衝。
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