匯豐宣布,將於本月中起分階段推出,全面升級匯豐流動理財應用程式(HSBC HK APP)。匯豐香港區財富管理及個人銀行業務數碼平台主管郭哲明(Kazimierz Kelles-Krauz)表示,去年匯豐於應用程式推出463項新功能,惟不少功能因介面設計而未有被充分使用,本次升級對應用程式的服務流程,以及介面進行全面革新,確保客戶能夠輕鬆使用所需功能。
匯豐解釋,應用程式將重新設計所有主要產品及服務置於螢幕頂部,用戶只需簡單滑動即可輕鬆揀選服務,亦可在主頁設定自選戶口及自訂版面,助客戶更快捷執行操作;升級後的應用程式採用更靈活技術架構,能更迅速更新內容及更無縫整合新功能;全新「對話欄」長設於螢幕底部並配備語音轉換文字功能,並同時增強理解能力。
匯豐稱,去年HSBC HK APP活躍用戶(該曆月登入應用程式至少一次)的人數增加兩成。匯豐香港區財富管理及個人銀行總經理伍楊玉如表示,匯豐將繼續堅持以創新科技,為所有客戶帶來無縫且安全的銀行體驗。
另外,匯豐表示,於下半年HSBC HK APP將引入更全面的理財規劃工具及個人化功能,根據客戶的習慣提供量身訂造的產品與服務。
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