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淘寶天貓伙小紅書新服務 用戶可無縫跳轉至淘寶App購物

阿里巴巴(9988)旗下淘天集團公布,與小紅書深化戰略合作,打造「紅貓計劃」,可讓商家在小紅書筆記中嵌入其淘寶天貓店舖的商品鏈接,讓消費者從發現商品到下單購物,享受全程無縫的購物體驗。阿里指,是次雙方合作首次實現小紅書種草(即推薦一樣商品予他人,吸引其注意力甚至下單購買)到淘寶消費轉化的全過程打通,助推商家生意增長。

據指,此次合作將小紅書的內容生態系統與淘天集團的電商能力相結合。用戶可點擊嵌入在小紅書種草筆記中的商品鏈接,直接跳轉至淘寶App購買。初期雙方將於快消品、健康、運動戶外等品類試點,通過簡化從內容種草到下單購物的步驟,幫助商家提高轉化率和營銷效率。

作為合作的一部分,淘寶天貓及小紅書將與商家共建聯合賬戶,讓商家追蹤用戶從小紅書的內容曝光到淘寶app上交易的全鏈路效果。為進一步助力商家銷售,淘寶和天貓將加大投入,對商家種草筆記中推薦的熱門商品加強流量投放,並提供營銷資源與廣告效果工具,提升產品曝光和用戶參與度。

阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁劉博表示,與小紅書的合作,是淘寶天貓2025年全域運營非常重要的一步。他表示,此次合作融合了淘寶天貓的電商生態能力與小紅書的內容種草專長,亦是致力於為品牌創造新機會,以深化用戶互動並實現持續增長。

阿里方面表示,淘天、小紅書於2023年起試驗種草合作,透過衡量內容種草的表現,驗證由內容驅動的商業模式,而去年淘天商家在小紅書的種草筆記點擊率按年升20%,用戶互動率則翻倍。

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