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乘客轟派過期10個月花生 向空姐反映無下文無道歉 國泰:已就事件展開調查

繼早前有空中服務員錯誤地把白酒當成水給3歲小童喝後,國泰(0293)再被網民投訴提供過期小食予乘客。有網民日前在小紅書發文,以「國泰航空提供過期食物!離譜!」為題,指自己於5月4日一家三口乘搭國泰航空從奧克蘭飛往香港上,獲空姐派發兩包果仁及花生零食,其中發現花生的最佳食用日期是2024年7月8日前,距今已過期10個月之久。

母批空中服務員誤把白酒當水給3歲小孩 國泰:高度重視 會啟動內部調查

該網民表示,當時已立即通知空姐,空姐表示會確認一下,但之後沒有下文,亦沒有道歉。該網民批評國泰空中服務員處理手法不當,質疑國泰內部管理制度是否存在問題,其他食品,包括熱食、飲品會否亦存在過期或儲存不當的問題。

國泰回覆《明報》指,就5月4日從奧克蘭飛往香港的CX198航班上向部分顧客提供的花生小食超過最佳食用日期一事,向受影響的顧客致以誠摯歉意。

國泰表示,高度重視食物安全,已立即就事件展開調查以瞭解成因,全面檢視預包裝食品處理流程,並已完成所有倉庫及機艙庫存的檢查。

 

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