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富衛：去季網上投保平台瀏覽和報價量按年增長一倍
保險企業近年積極拓展網上投保渠道，富衛香港及澳門首席市務及數碼總監謝振國表示，該行在2021年7月重整網上銷售平台，至目前已有17隻人壽和一般保險產品可在網上投保，包括定期人壽、醫療危疾、意外，以及旅遊、家居、寵物保險，涵蓋生活所需。他表示在去年第四季，到訪投保平台的新訪客按年增加一倍，而平台瀏覽量、報價量亦按年增長一倍。
謝振國表示，網上平台主打簡單和可快速投保產品，部分產品快至可在10多分鐘完成保。另外他們亦在投保平台引入人工智能建議功能，用戶回答7條問題後，可按用戶類別推介適合自己的保險產品類別，下一步會再加強人工智能功能，以提供更準確的保險產品。
富衛在兩年半前加強功能的客戶聯繫平台「FWD MAX」，謝振國表示，現時用戶登記數目達六位數，而每月瀏覽人次逾七位數，平台亦吸引非客戶，透過平台查閱資訊及參與該行活動。
近期不少保險公司贊助演唱會，謝振國表示，演唱會活動是為最能吸引市民的活動，今年會繼續進行，而今年是富衛成立10周年，謝振國指將推出一系列活動，包括在2月底邀請「一個受歡迎團隊」，進行大型推動健康生活和保障的活動。
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