香港電訊(HKT)一連五日舉行HKT Enterprise Solutions Tech Week 2023,主題為「人工智能」(AI)。商業客戶業務董事總經理吳家隆引述McKinsey& Company數據表示,生成人工智能會在客戶改善生產力,將為全球經濟帶來7至10%的額外經濟價值,大概7至10兆美元的利益。而不同行業如何運用AI轉型。公司表示,透過利用AI為客戶訂造個人化方案會成為其中一個業務增長動力。
公司向傳媒展示如何在人工智能如何在工作會議及員工管理方面增加效率。以及在建造業、金融業、醫療及零售業加強準繩度和業務質素。
吳表示公司團隊利用不同生成人工智能達致不同目標。並建立人工智能平台,HKT Enterprise GPT,制訂公司守則及標準,以避免數據私隱外洩情況。亦為員工提供定時培訓,令員工能安心在工作上使用開放式AI至ChatGPT4.0。
其他報道
戶戶送公布第二季「餐廳信心指數」調查結果 餐飲業整體業績滿意度下降