中銀香港(2388)表示,截至今年10月底,手機銀行活躍客戶數目淨增長,為去年同期的近兩倍。中銀香港個人金融與財富管理業務數字化總監李濱表示,反映客戶對手機理財的需求愈來愈高。
另外,中銀香港推出全新「自主空間」,提供「自訂版」及「簡易版」,透過大數據分析客戶的喜好及習慣,打造專屬的手機銀行主頁,以滿足其理財需要。
中銀續指,為進一步鼓勵分行客戶使用數碼理財服務,中銀將於數星期內,於港九新界12 家試點分行,派駐數碼大使支援客戶,以特別照顧樂齡及有需要人士,協助他們使用手機銀行及分行的各類自助理財服務,同時加強他們防範騙案的意識。
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