日本一架載有379名乘客的客機昨天(2日)傍晚降落東京羽田機場後,在跑道上與海上保安廳飛機相撞,客機隨即起火焚燒。事故發生後,日本航空為國內和國際航班乘客提供免費更改行程和退票服務。
日本航空將提供免費更改行程和退票直到1月31日。國內航班行程可以變更為原定出發日期後不超過30天出發的航班。1月2日或之前簽發的國際航班機票可以更改行程。
日本航空發表聲明指,對於受事故影響的人造成的痛苦和不便,公司深表歉意。
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