茶百道門市純淨水充奶茶要求涉事門店退款兼補償

標籤：茶百道補償純淨水

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近日，電競代打圈大神「胖貓」疑輕生，多名網民為胖貓點奶茶放在江邊，結果卻發現「茶百道」奶茶裡是白開水一事，茶百道（2555）在微博發聲明，指店員擅自用純淨水冒充正常產品出餐，已要求門店開除涉事員工。至於所涉及訂單，集團已要求涉事門店全部退款、逐一致歉，並給予每筆訂單金額10倍的現金補償。

該集團指，得知「胖貓」遭遇後感遺憾，對於「給胖貓點的外賣送來卻是白水」問題，已第一時間成立專項工作組進行調查。已要求門店開除涉事員工，並按照公司門店管理制度扣除門店保證金，與其閉店解約。同時，茶百道也決定以「胖貓」之名，向四川省青少年發展基金會「茶百道愛心基金」追加捐款100萬元人民幣，用於關愛青少年類公益項目。

集團查出在5月3日凌晨重慶魯袓廟店密集接到外賣訂單，當時店內唯一夜班店員聽信個別取餐的表述，擅自用純淨水出餐，共涉訂單約40個。

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