積金局主席劉麥嘉軒發網誌表示，銷售強積金產品或服務的中介人響應積金局的呼籲，由今年2月起已經全部停止不明來電推銷（cold call），中介人不會再以cold call銷售強積金。劉麥嘉軒表示，積金局將於明日發出通函，提醒中介人公司採取適當措施，防止中介人以cold call進行銷售，同時建議收到來電的市民「立刻cut線」。
但劉麥嘉軒提到，中介人仍可致電與計劃成員跟進強積金的事宜，如提供協助開立帳戶、轉移計劃等服務，市民收到自稱中介人的來電跟進強積金事宜時，應與相關的中介人公司核實來電者的身分，以保障自己，表示市民可於積金局網頁查閱。
劉麥嘉軒表示，積金局一直提醒業界加強防範以強積金名義進行的詐騙活動，過去兩年向業界發出了6份通函，内容包括規管cold call、要求業界定期檢視及提升防範詐騙的措施等。
劉麥嘉軒提醒，積金局及積金易平台公司職員，絕對不會聯絡個別計劃成員推介強積金產品或服務，更絕不會要求計劃成員透過電話或電郵中附上的超連結披露強積金帳戶或個人資料。
