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傳怪獸家長挾小孩逼已買位乘客讓座 香港快運職員處理手法惹爭議

香港快運(HK Express)安排再惹爭議。有網民在「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」Facebook群組發文,指其乘搭香港快運航班UO690時,有家長帶同子女乘坐飛機外遊,沒有加錢揀位但又想與子女同坐,竟要求已付費揀位的乘客讓座。

傳怪獸家長挾子女搶座位 香港快運解畫:因機型轉換 按規定為未成年乘客調位

帖文指,事後有客服進入機艙,與被搶位乘客溝通,並指其可於返港後申請退款。事件引來網民熱議,不少網民對香港快運的處理手法感不解。「真定假?被搶乘客咁都屈服?」、「明顯機艙服務員無維持秩序」、「炒價賣比怪獸」。有網民憂慮先例一開,日後即使已購買付費位置,亦可能因突發情況而被迫讓座。

本報已就事向香港快運查詢。

 

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