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【匯豐免服務費】WeLab：虛銀與傳統銀行差別不只收費 料影響不大
匯豐銀行今早宣布，由8月1日起取消包括「個人綜合理財戶口」最低全面理財總值要求及低額結存服務費等多項手續費，市場分析估計是為應對快將營運，不設最低結餘收費的一眾虛擬銀行，更料其他傳統銀行亦會跟隨匯豐取消服務費，全面迎戰虛銀。
已獲發虛擬銀行牌照的本地金融科技初創WeLab，創始人兼行政總裁龍沛智接受本報訪問時表示，相信匯豐此舉是為了配合金管局推動「普惠金融」的目標，對市場及客戶是一定有好處。不過，他認為對虛擬銀行的影響「未必好大」。
龍沛智解釋，虛擬銀行跟傳統銀行的差異並不只是收費這一部份，還包括服務上的體驗，例如傳統銀行仍然會依靠分行、電話營銷去服務客戶，而虛銀著重於網上、人工智能等等去給予客戶新體驗，「正如有人會選擇去銀行排隊，亦有人願意嘗試虛銀的新感受」。
記者：陳子凌
【匯豐免服務費】虛擬銀行無最低存款要求 惟客戶同擁50萬保障
【全港首家】匯豐取消綜合理財戶口最低結餘要求 逾300萬客戶受惠