國泰航空(0293)因應新冠肺炎疫情,由本月9日至4月20日預訂機票,可免手續費無限次更改行程,惟旅客更改的行程須於2021年2月28日或之前完成,而更改手續須於出發前完成。
集團指,現凡預訂機票,均可豁免更改旅程日期及航點之手續費。以國泰經濟艙基本計劃計,每次更改日期、航點的手續費至少為2000港元。
在下月20日前,旅客可以使用網上「自助管理訂位服務」服務,免費無限次更改旅程;4月20日後,旅客可致電當地的客戶聯絡中心作出更改。另外,旅客重新訂位的航班有可能受有關票價條款如票價、稅務差額限制。
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