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eatigo:第三波疫情生意跌三成 料聖誕檔期仍增長

訂座平台eatigo公布年度數據,第三波疫情爆發後,平台推出了外賣自取服務,生意較平日下跌三成;預計聖誕檔期訂座數字仍有一定增長,但較平日的雙倍增長為低。

平台指出,香港及新加坡的生意表現最佳,在市場推廣預算收縮的情況,仍可維持平日生意的八至九成,聖誕節又有望錄得反彈性增長。

平台發現,由於興起在家工作,市區熱店訂座減少,社區人流增加,5月情況最為明顯,地區如太古、將軍澳、荃灣、沙田的eatigo餐廳 ,日均訂座較未有疫症影響時急增六成。另外,人均消費200元以下的餐廳,由佔平台總訂座數僅約40%,現時卻增至75%,預計市場上將出現更多低價位食肆。有見及此,eatigo 推出「主菜<$60」的新主題欄目,應對市民需要。

用餐時間方面,第二及第三季禁止晚市堂食的時期,eatigo午市訂座數急增七成。為了避開人群聚集,在家工作或用餐時間較彈性的用戶有更大誘因使用eatigo預訂折扣更大的「晚午餐」及「早晚餐」時段,餐廳人流更為分散。

平台又指,今年茶飲店、雪糕店及蛋糕店的訂單大增三倍;而平台主打的自助餐及火鍋店,訂座數量因衛生理由下跌,第二季訂座數下跌超過40%。

eatigo預計,明年更多低價位美食如台灣牛肉麵、三文治、平價拉麵會大受歡迎,社區小店相較大型連鎖店有更大優勢。而酒店自助餐亦有機會被酒店Staycation附送的高折扣Fine Dining挑戰。