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屈臣氏:O+O是現今顧客同時融合線上線下購物的生活模式

屈臣氏集團首席營運總監及集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示,O+O就是現今顧客同時融合線下及線上購物的生活模式,實體店舖和網上商店並非對立或二擇其一,O+O才是零售新標準。