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港視推一小時「極速送」 天貓攻港不影響生意額

香港電視(1137)宣布推出一小時送貨服務「HKTV極速送」,將與第三方物流平台Zeek合作,不設金額及貨品上限。集團行政總裁(香港)周慧晶強調,不擔心與HKTVmall構成競爭,因兩者是滿足不同需要,例如HKTVmall較多貨品會有重量,極速送服務可快捷送上產品。

她強調,集團發展一小時速遞及外賣送遞服務,最希望發展成數碼生態圈,上述服務只是一部分內容,近日亦推出二手交易平台,令平台更加完善。現時已有1600間餐廳加入HKTVmall的外賣服務,問及與龍頭公司如foodpanda的競爭,周慧晶認為,彼此的重心不一樣,集團最希望滿足客戶需要,今年亦推出數據共享庫,為商戶尋找潛在客戶群、建立品牌形象。

她指出,今次服務的時間性十分重要,而Zeek有豐富經驗,兩者合作良好。至於foodpanda推出的「pandago」服務,可在20分鐘內送到,周慧晶回應指「可以再快啲」,又認為貨品選擇亦十分重要。

她指出,極速送服務處於試業階段,首三個月佣金率為15%,現覆蓋70間O2O店,冀於年底前增至100間店。以往O2O店只得2至300平方尺,現時就會選擇更大面積的門店。

另外,現時已有超過800個零售點加盟服務,包括寵物用品、玩具等種類,周慧晶表示,目標是年底前增至6000個零售點,正與街市的濕貨檔傾討合作,又希望加入小家電、五金類產品,不會要求商戶只可與極速送合作,

至於阿里巴巴(9988)旗下天貓香港上周正式進軍香港市場,周慧晶形容「對生意額完全無影響」,認為香港消費者一直可以購買天貓的產品,現時正式攻港,更是反映香港網購市場的潛力很大。她又指,HKTVmall在物流方面有優勢,加上一直致力打造值得消費者信賴的平台,例如設有價格走勢圖,不擔心競爭。

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