**匯豐最新回應:香港客戶可以如常於海外使用網上及流動理財服務,沒有更改相關服務的計劃。** 詳情:匯豐:香港客戶可如常於海外使用網上理財 就事件為客戶帶來不便致歉
匯豐銀行向客戶發出通知,提到若客戶在香港以外地方,未必可以使用網上理財服務。
匯豐發出《有關網上及流動理財條款修訂的通知》,由2021年7月26日起生效。《通知》提到,網上及流動理財由匯豐銀行提供,而匯豐銀行於香港受監管和獲准在香港進行銀行活動,網上及流動理財服務只供該行在香港的客戶在香港使用。
匯豐表示,客戶如身在香港以外地方使用或下載網上或流動理財,該行未必獲准在客戶身處或居住的國家或地區,向客戶提供相關產品或服務。