提供個人理財服務的金融科技初創公司Grantit委託Nielsen IQ於3月舉行網上問卷調查,訪問了310名18至35歲的香港居民,研究香港人在購買各種產品和服務時,使用消費分期的體驗和期望。有59%受訪者表示,會考慮使用「不綁定信用卡的消費分期」。
Nielsen IQ研究報告顯示,45%的受訪者過往有使用一般分期付款購物的經驗。研究包括對「不綁定信用卡的消費分期」這種新的支付方式的期望,結果顯示,59%的受訪者會考慮使用新建議的支付方式,首選是購買電子產品和家用電器,亦會考慮購買一些平時沒有購買的產品。
根據受訪者的反應,Grantit行政總裁蕭麗娜表示:「我們希望開發智能和無壓力的方案,滿足香港人對支付方式的需求,讓他們可選擇更多種類的生活必需品,提高生活水平,同時保持穩定和健康的財務狀況。」
本地消費者在考慮是否申請新的支付服務時,個人信貸評級的審查是其中一大阻力。根據調查結果,62%的受訪者表示介意在申請新的支付方式過程中進行信貸審查。蕭麗娜表示,「從報告中,我們可以看出消費者對金融機構進行的信貸評級審查感到擔憂。當大家規劃長遠財務計劃如買樓辦理按揭時,維持良好的信用貸評級是非常重要的;如果因為應付短期開支、購買必需品而影響信貸評級,實在得不償失。」。
這項研究亦指出,近半受訪者認為使用消費分期時,最大的憂慮是過度消費。「我們希望透過金融科技,成為客戶的專屬個人財務顧問,協助他們評估和管理現金流,並使其更加穩定。」,同時續說:「市面上已存在各式各樣的消費分期服務和方案,例如先買後付 (Buy Now Pay Later),儘管如此,從這項研究中,我們發現為提升生活質素及無壓力的支付方案這個領域仍值得開發。」
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