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永明馮婉欣跳槽做虛銀 將任Mox顧客策略及發展總監

虛擬銀行Mox表示,今委任馮婉欣為顧客策略及發展總監,任命將於2021年8月4日生效,她將會負責建立並提升該行與客戶的整體關係,涵蓋產品定位開發、用戶體驗設計、市場推廣及分析銷售等領域。馮此前任職香港永明金融首席市務及數碼策略總監。

Mox指,馮在為品牌與客戶建立緊密連繫方面有逾19年經驗,加入Mox前,先後於永明及友邦工作共9年,專注於把保險轉化為與香港社會息息相關且別具意義的服務,並曾策動推出亞洲其中一個最大型的健康計劃。她首10年的事業主力在廣告界發展,並先後於Leo Burnett及Publicis工作,並為多個國際品牌製作屢獲殊榮的市場推廣項目。

Mox行政總裁顧海(Deniz Güven)表示,任命馮是該行進一步強化服務及提升客戶參與度的最佳時機,她與別不同的真知灼見以及經驗,結合創新科技創造出多個知名品牌及勝人一籌的客戶體驗,有信心她將會繼續帶領Mox品牌發展。

 

 

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