因應疫情仍嚴峻,酒店為隔離人士提供禮賓服務。奧華酒店集團(Ovolo Hotels)表示,旗下兩間酒店,分別黃竹坑南岸奥華酒店(Ovolo Southside)及中環奥華酒店(Ovolo Central),為隔離客人提供14天住宿「禮賓服務計劃」,有關人士可享全天候禮賓服務,入住房間將附設健身器材,另提供無限量無線上網服務、Apple TV和Alexa多媒體裝置,以及每天早上獲送上由咖啡師沖泡的咖啡等。
另禮賓服務更可協助住客購買日常必需品、運送食物等。當住客完成14日隔離後,更可獲送贈一瓶Cava氣泡酒。奧華酒店集團創辦人兼行政總裁Girish Jhunjhnuwala表示,集團最近啟動一項承諾計劃,此為深層清潔和衛生防護指引(Obsessive Commitment to Deep Cleaning),旨在實施最高標準的指引確保客人安全,提供更衛生及舒適的環境。