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恒生新設跨境理財通專隊 前線銷售人手料明年增兩成
恒生銀行（0011）分行網絡業務主管袁妙齡表示，為配合對高效和個人化銀行及金融服務需求不斷增加，該行最近特設「跨境理財通」專隊及GO Digital數碼特使，分別聚焦理財通服務及數碼化的分行服務。她說，今年透過內部培訓及外聘，負責前線銷售團隊的同事按年增加兩成，料明年該團隊同事再按年增兩成。
該行原位於陸佑行的中區分行，會重新選址到興瑋大廈地下，明日在新址營業，該分行櫃位職員會換上新制服。新址分行外牆兩層高，設大型LED數碼幕牆提供理財資訊，而分行亦配合自然採光。袁表示，該行承諾2030年或之前在日常營運達致碳中和，分行會著力全面實踐，採用LED節能照明系統，配合自然採光，可節省一半耗電量。且分行會推動無紙化。
就跨境理財通專隊，袁表示，客戶如欲參與理財通，可透過預約，於中區分行或其他指定分行與相關團隊成員會面，成員能為客戶提供一站式帳戶管理服務。她指，該專隊長遠會擴充至為客戶處理所有跨境理財業務。
袁亦表示，該行總行明年中會進行翻新工程，期間總行不會關閉，冀2023年完成。該行目前有60多間分行，由於分行整合、地區人口需求變化等因素，較2019年減少約一成，但整體服務網點仍維持200多個。
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